“A desculpa mais patética para o café da manhã que eu já vi em um Hilton. Continuei esquecendo que estava em um Hilton, exceto quando vi meu cartão-chave. Todos os meus talheres eram uma ridícula faca de pão serrilhada. Duas latas de lixo de 2 galões que dizem "reciclar" e pronto. Adicione a isso o forro do saco mal enche metade da lata... bruto. A mulher na recepção é incrível, eu gostaria de lembrar o nome dela, ela foi tão gentil em lembrar o meu. Espero que um hotel melhor o contrate porque você é fabuloso. Os caras da recepção, acreditem se eu tivesse um elogio eu daria. Eu não.”

“Reservé este hotel para una estadía prolongada debido a un incendio en mi casa.Primera habitación... un desastre. La cubierta del colchón en una de las camas tenía manchas horribles y lo que realmente rezo fue la salsa de tomate. Llamamos a la recepción y no había nadie para venir a cambiar las sábanas, así que tuvimos que hacerlo. Mientras movía el colchón para cambiar las sábanas, había un montón de basura en la cabecera de la cama.A la mañana siguiente vemos comida en el triturador de basura y cuando lo encendimos para limpiarlo, el olor casi me hizo vomitar. Llamé a la recepción, ofrecen otra habitación en el 3er piso... estábamos a punto de tomar la habitación y llaman y dicen que tienen una habitación mejor en el 1er pisoEn el 1er piso la habitación olía HORRIBLE y los cojines estaban manchados (ver foto). Les dijimos que tomaríamos la habitación del tercer piso (ni siquiera 5 minutos después) y el gerente (Derek) dice que no podemos tener esa habitación. Me dice que le prometieron la habitación a otra persona, mientras que el asistente del gerente me dice que era una habitación ocupada a la que entré y la inspeccioné por completo.Salimos de la habitación del primer piso con todas nuestras cosas para sentarnos en el vestíbulo y esperar al gerente, porque de ninguna manera me iba a quedar en esa habitación... Viene (sin disculpas) y se ofrece a cambiar los cojines. Rechacé porque la habitación olía fatal. Luego dijo que buscaría otra habitación y nunca regresa.Harto... Voy a la recepción para pagar porque ya es suficiente en este punto... el gerente llega al mostrador y todavía no dice una palabra.Este lugar es una mala representación de Hilton. Honestamente puedo decir que NUNCA me hospedaría en otro Hilton.”